Kontoeinstellungen aktualisieren

Verwalten Sie Ihr Profil, die Zusammenarbeit im Team und die Nutzungsstatistiken über die Kontoeinstellungen.

Zuletzt aktualisiert Vor 10 Tagen

Navigieren Sie zu den Einstellungen, indem Sie unten links auf Ihren Benutzernamen klicken und im Pop-up-Menü „Einstellungen“ auswählen.

Persönliches Profil bearbeiten

Wählen Sie im Menü „Einstellungen“ den Punkt „Allgemein“

  1. Fügen Sie ein Profilbild und einen Namen hinzu

  2. Passen Sie Ihre Kontaktdaten/Ihren Benutzernamen an

  3. Wählen Sie Ihr Anzeigedesign

Kontosicherheit

Wählen Sie im Menü „Einstellungen“ die Option „Sicherheit“

  1. Ändern Sie Ihr Passwort jederzeit

  2. Richten Sie zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen mit einem Passkey ein

  3. Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung

  4. Fügen Sie Ihrem Konto eine Telefonnummer hinzu

Verwalten Sie Ihr Team

Wählen Sie im Menü „Einstellungen“ die Option „Team“ aus.

  1. Fügen Sie Ihren Firmennamen und Ihr Logo hinzu

  2. Klicken Sie auf „Zum Team einladen“, um Mitglieder hinzuzufügen

  3. Passen Sie die Rollen der Teammitglieder an (Admin, Mitglied, Kostenlose Testversion) oder ändern Sie die Zugriffsrechte

Plattform-Analysen überwachen

Wählen Sie im Menü „Einstellungen“ die Option „Analysen“ aus.

  1. Verbleibende Nachrichten: Sehen Sie, wie viele Nachrichten Ihnen im Rahmen Ihrer Lizenz noch zur Verfügung stehen

  2. Bearbeitete Fälle: Erfahren Sie, an wie vielen Fällen AI-Mitarbeiter gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Team gearbeitet haben

  3. Exportieren Sie Teamdaten als CSV für Berichte

  4. Teamübersicht: Sehen Sie sich die Nutzungsstatistiken der Teammitglieder an

    Filtern Sie nach dem Zeitraum, der Sie interessiert